Ця тварина значно менша лами за розміром, і тому не використовується як тяглова тварина. Зріст альпаки 0,9-1 м в холці із шиєю і головою ще близько 60 см, довжина тіла близько 1,4 м, вага близько 80 кг. Голова альпак дещо загострена, що дозволяє діставати траву між камінням у горах. Тіло альпаки вкрито м'якою довгою (до 38 см) вовною, подібною до вовни мериносів, саме через вовну альпака і вирощується.
Вовна вкриває усе тіло тварини. Саме вона і захищає тіло альпаки від значних температурних коливань. У високогір'ї ці коливання сягають діапазону у 50 градусів за Цельсієм. М'яка вовна альпак міцніша за вовну овець. Природне забарвлення вовни сягає значного діапазону від білого і жовтуватого до чорного.
Пасеться як на луках високо у горах, так і в заболочених місцинах. Може декілька днів обходитися без води, як і усі верблюдові.
Альпака в зоопарку міста Оломоуц, Чехія.